第6期    2015年07月05日

        為進(jìn)一步提升安保服務(wù)水平，7月5日公司召開專題會(huì)議，圍繞各部門負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)隊(duì)長、班長和隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃，研究探索有效措施，確定了集中培訓(xùn)和以崗帶訓(xùn)方式，認(rèn)真準(zhǔn)備，精心組織，定期考核，考評(píng)優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

      一是抓好制度學(xué)習(xí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶著解決問題的思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，要求下屬做到的自己首先要做好，以身作則抓落實(shí)，能帶領(lǐng)所管的下屬認(rèn)真的完成各項(xiàng)任務(wù)。工作效率和工作標(biāo)準(zhǔn)都得到了客戶單位滿意。

       二是落實(shí)常態(tài)管理。保安隊(duì)伍管理需要堅(jiān)持常抓不懈，做到持續(xù)抓、常態(tài)抓、不間斷，在抓管理上做到“以人為本”，人性化管理落實(shí)在實(shí)處。營造工作上指導(dǎo)幫帶、生活上關(guān)心照顧、批評(píng)與表揚(yáng)、罰與獎(jiǎng)良好氛圍，做到學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)。公司還大力提倡開展“對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)個(gè)人關(guān)愛”談心交心活動(dòng)，有效地解決了上下級(jí)之間、同事之間存在的一些矛盾以及不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象。同時(shí)公司還為保安人員創(chuàng)造工作和生活環(huán)境想辦法，達(dá)到了“工作快樂、快樂工作”。

       三是抓好技能培訓(xùn)。技能是干好本職工作的前提，素質(zhì)是完成好任務(wù)的保障。公司為提高隊(duì)員的技能素質(zhì)，因地制宜，本著“干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么”原則，積極開展保安人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)定周有會(huì)操、月有考評(píng)、季有考核，達(dá)到以學(xué)促考、以考提能。通過有計(jì)劃有目的的培訓(xùn)，目前保安隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高，工作中客戶單位普遍感到滿意。

       四是規(guī)范內(nèi)部管理。公司“運(yùn)營暢通、上下聯(lián)動(dòng)”需要在內(nèi)部管理規(guī)范化上下功夫、抓落實(shí)。公司各部門和各駐點(diǎn)單位能做到“信息互通、資源共享”，在推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)中起到了良好的作用。在招聘人員上能做到“熱情接待、耐心解答”，講公司發(fā)展、講隊(duì)伍素質(zhì)、講客戶滿意，讓應(yīng)聘的人員覺得宜達(dá)保安公司是一個(gè)溫暖的大家庭。

       五是持續(xù)抓好檢查。2015年保安部按照公司“打造‘宜達(dá)保安’品牌，做受人尊敬的行業(yè)領(lǐng)先者”的要求，通過與客戶單位了解情況和明查、暗訪，組織對(duì)各駐點(diǎn)保安人員執(zhí)行規(guī)章制度、履行崗位職責(zé)、攜帶裝備、著裝要求、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行了檢查，做到周有檢查、月有通報(bào)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)提出整改要求。同時(shí)，我們還進(jìn)行“回頭看”，切實(shí)做到“用心把工作做好”。

        發(fā)送：公司各部、 各駐點(diǎn)單位                           

        抄送：市公安局治安支隊(duì)、市保安協(xié)會(huì)、宜秀區(qū)公安局治安大隊(duì)

                   （存檔2份，共印90份）